khbd-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী
khbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং khbd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে এবং প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") khbd এবং khbd প্ল্যাটফর্মের ("সেবা") ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। khbd.tech-এ প্রবেশ করা মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
১ সাধারণ শর্তাবলী
khbd একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত এবং বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।
১.১ সেবার সংজ্ঞা
"সেবা" বলতে khbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেমিং পোর্টাল, বেটিং প্ল্যাটফর্ম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ইস্পোর্টস বেটিং এবং সকল সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
১.২ ব্যবহারকারীর সংজ্ঞা
"সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি khbd প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং যার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
১.৩ শর্তাবলীর প্রাধান্য
এই শর্তাবলী khbd এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যেকোনো আগের মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার পরিবর্তে এই দলিল প্রযোজ্য হবে। নির্দিষ্ট সেবার জন্য আলাদা শর্ত থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে বিবেচিত হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
khbd প্ল্যাটফর্মে যোগ দিতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজস্ব হতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে khbd "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের আগে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
- সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি)
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad/Rocket)
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যে কার্যক্রম পরিচালিত হয়েছে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
৩ বয়স যাচাইকরণ
khbd অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।
৩.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। এই বিষয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা আইনত শাস্তিযোগ্য হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
khbd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য NID বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের সুবিধাগুলো সীমিত রাখা হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
khbd বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank
- কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ব্যাংকের মাধ্যমে)
৪.২ ডিপোজিটের শর্তসমূহ
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
- ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সফল ডিপোজিট সাধারণত ২-১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.৩ উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা); VIP সদস্যদের জন্য বেশি হতে পারে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: ২-২৪ ঘণ্টা (সাধারণত ২-৫ মিনিট)।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
৪.৪ লেনদেনের ফি
সাধারণ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে khbd কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
khbd নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পরিমাণের ১০x।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ
- প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
- বোনাস রিয়েল মানিতে রূপান্তরের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭-৩০ দিন।
- একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার khbd সংরক্ষণ করে।
৫.৩ মৌসুমী ও বিশেষ অফার
পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর), স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ) এবং BPL, IPL, T20 World Cup চলাকালীন বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে যা আলাদাভাবে ঘ োষণা করা হয়।
৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম
khbd প্ল্যাটফর্মে সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম নিচে উল্লিখিত নিয়মাবলি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
৬.১ ক্রিকেট বেটিং
- BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট ও দ্বিপাক্ষিক সিরিজে বেটিং করা যাবে।
- বেট গৃহীত হওয়ার পর ম্যাচ শুরু হলে বেট বাতিল করা যাবে না।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সকল বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- সর্বোচ্চ পে-আউটের সীমা নির্দিষ্ট ম্যাচ ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
৬.২ স্লট ও ক্যাসিনো গেম
- সকল স্লট গেম RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।
- গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) কর্তৃক নির্ধারিত RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) প্রযোজ্য।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলারের সাথে খেলা হয় এবং ফলাফল সম্পূর্ণ রিয়েল-টাইমে নির্ধারিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ ইস্পোর্টস বেটিং
DOTA 2, CS:GO, Valorant, Mobile Legends এবং অন্যান্য জনপ্রিয় ইস্পোর্টস টুর্নামেন্টে বেটিং পাওয়া যায়। ইস্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রেও ক্রিকেট বেটিংয়ের মতো একই সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং
khbd বিশ্বাস করে যে গেমিং সর্বদা বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল।
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সময় সীমা: দৈনিক সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- বিরতি মোড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
- স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: । বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম khbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
- কোনো গেম বা বেটিং সিস্টেমে কারচুপি বা হ্যাকিং করার চেষ্টা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্য সদস্যকে হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনে অংশ নেওয়া বা জ্ঞাতসারে এতে অর্থ বিনিয়োগ করা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
৯.১ khbd কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল
নিচের পরিস্থিতিতে khbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা কাগজপত্র জমা দিলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে।
৯.২ সদস্য কর্তৃক বাতিল
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে -এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তসাপেক্ষে)।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ অনুমতির মধ্যে khbd নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের ফলে ক্ষতি।
- গেম বা বেটিংয়ের ফলাফল নিয়ে যেকোনো অসন্তোষ (ফেয়ার প্লে নিশ্চিত থাকলে)।
- অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য পরিস্থিতির (ফোর্স ম্যাজিউর) কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
যেকোনো পরিস্থিতিতে khbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
১১.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
১১.২ কুকিজ নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিশ্লেষণমূলক তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে কুকিজ নীতিতে সম্মতি দেওয়া।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
khbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম নোটিশ পাঠাব।
১২.১ পরিবর্তনের কার্যকারিতা
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে তা কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।
১২.২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল:
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় / BST, UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
কেন khbd বিশ্বস্ত
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিরাপদ ও সুরক্ষিত
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪/৭ নজরদারি করে।
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত। RNG প্রযুক্তি নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash, Nagad ও Rocket-এ মাত্র ২-৫ মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ লেনদেন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সারাদিন সারারাত বাংলা ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। আমাদের দক্ষ টিম সবসময় আপনার পাশে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা সদস্যদের মানসিক সুস্থতার বিষয়ে যত্নশীল। ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
স্বচ্ছ শর্তাবলী
আমাদের স কল শর্ত সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য। বোনাস থেকে উইথড্রয়াল পর্যন্ত সব কিছু স্বচ্ছ।
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে আমাদের গেমস, ক্রিকেট বেটিং বা ক্যাসিনো এক্সপ্লোর করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।